사람들과 우호적인 관계를 맺기 원한다면 그 사람들에게 호감을 얻어야 합니다. 데일 카네기 인간관계론 2부에서는 사람들에게 호감을 얻는 6가지 방법을 소개하고 있습니다. 어렵지 않은 단순하고 효과적인 방법이니 한 번 시도해 보시겠어요?
데일 카네기 인간관계론
데일 카네기는 누구나 아는 작가이자 강연가입니다. 특히 커뮤니케이션과 자기계발 분야에서 두각을 나태고 있습니다. 데일 카네기는 사람들의 인간관계에 대한 고민을 주의 깊게 관찰하고 여러 사례들을 파악하여 이 책을 집필했다고 합니다. 그 결과 이론서가 아닌 생활에 접목 가능하고 쉽게 실천 가능한 방법들을 제기하고 있어 많은 사람들에게 읽혀지고 있습니다.
데일 카네기 인간관계론 2부, 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 비결
타인에게 진정한 관심을 가져라
누구나 자신에게 진심으로 대해 주는 사람에게 마음이 열립니다. 그래서 상대방에게 관심을 가져 주는 것이 필요합니다. 카네기는 관심을 표현하는 가장 좋은 방법이 질문과 경청이라고 설명하고 있습니다. 상대방의 이야기를 이야기를 진심으로 들어주는 것만으로도 상대방에게 깊은 인상을 줄 수 있고 마음을 얻을 수 있습니다.
경청할 때에는 불필요한 질문은 하지 않고 고개를 끄덕이며 반응해야 합니다. 그리고 상대방의 말을 들으면서 진심으로 알고 싶은 얘기가 있을 때는 그 내용에 맞춰 질문을 하면 됩니다.
미소 지어라
카네기는 미소가 말 보다 훨씬 강력하다고 얘기하고 있습니다. 따뜻한 미소를 띄며 말을 하면 나의 진심을 효과적으로 전달할 수 있다고 합니다. 미소는 상대방에게 당신이 환영받고 있다는 메세지를 전하는 표정에 언어라고 설명하고 있습니다. 그러므로 억지 웃음이 아닌 진심을 담은 미소는 인간 관계를 열어 주는 열쇠라고 생각하면 됩니다. 거울 앞에서 자연스러운 미소를 연습하는 것도 도움이 된다고 합니다.
상대방에게 이름은 그의 어떤 말보다도 달콤하고 중요한 말이라는 것을 명심하라
주위에 ‘나는 사람 얼굴을 잘 기억 못해’, ‘나는 사람 이름을 잘 기억 못해’ 라는 사람이 있습니다. 하지만 대부분의 사람들은 자기 이름을 민감하기 때문에 자신의 이름을 기억하는 사람에게 더 호감을 가집니다. 카네기는 상대방의 이름을 기억하고 불러주는 것 만으로도 그 사람에 대한 존중과 관심을 표현할 수 있다고 설명하고 있습니다. 그래서 우리는 사람을 만나면 이름을 바로 메모하거나 반복해서 말하며 이름을 기억하도록 노력해야 합니다.
상대방의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되라. 상대방이 자신에 대해 이야기하도록 격려하라
인간관계에서 경청이 중요하다는 얘기를 많이 합니다. 카네기도 말을 잘 하는 것보다 잘 듣는 것이 중요하다고 설명하고 있습니다. 좋은 대화 상대는 말이 많은 사람이 아니라 잘 들어주는 사람입니다. 경청은 단순히 듣는 것이 아닙니다. 경청은 상대방의 말을 진심으로 듣고 공감하는 방법입니다. 그러므로 우리는 상대방이 얘기할 때는 스마트폰을 보는 등 다른 행동을 하지 말고 상대방의 눈을 맞추며 이야기를 듣는 것이 필요합니다.
상대방의 관심사에 대해 이야기하라
누구나 자신의 관심사를 이야기 할 때 가장 흥분하고 좋아합니다. 상대방이 음악을 좋아한다면 음악에 대한 대화를 할 때 적극적으로 대화에 참여할 것입니다. 그러므로 상대방으로부터 호감을 얻으려면 상대방의 관심사를 파악해야 합니다. 상대방의 SNS나 대화에서 자주 언급 하는 주제를 파악해 본다면 상대방의 관심사를 파악하는 것은 어렵지 않을 것입니다.
상대방이 스스로 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라
상대방을 중요한 사람이라고 느끼게 만들어 준다면 그 사람은 나를 특별한 사람으로 생각할 것입니다. 사람은 누구나 칭찬과 인정 받기 원하기 때문에 상대방을 중요한 사람이라고 느끼게 하려면 진심으로 칭찬하고 인정 해줘야 합니다. 단순히 말로만 칭찬하는 것이 아니라 상대방의 존재에 대해 감사하는 마음을 가지고 표현한다면 상대방도 나를 잊지 않을 것입니다.
데일 카네기 인간관계론 읽고 나서 느낀 점
데일 카네기 인간관계론에서 제안하는 방법은 사실 어려운 방법이 아닙니다. 누구나 알고 있는 상식입니다. 그러므로 우리에게 필요한 것은 이 상식을 꾸준히 실천하는 것입니다. 오늘은 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 6가지 비결에 대해 알아 보았습니다. 결국 사람들에게 호감을 얻는 방법은 상대방에게 진심으로 관심을 가지고 존중하는 것이라고 생각이 듭니다. 오늘부터 한 가지씩 실천 해 봐야겠습니다.